Política de Privacidade

Política de Privacidade

Última atualização: 31 de julho de 2026

Bem-vindo à Woods Hamburgueria!

A sua privacidade é muito importante para nós. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos seus dados pessoais ao utilizar nosso site e demais canais de atendimento.

1. Quem somos

A Woods Hamburgueria, inscrita no CNPJ 23.902.849/0001-56, é responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados por meio do site woodshamburgueria.com.br e de seus canais de atendimento.

2. Dados pessoais que podemos coletar

Dependendo da forma como você interage conosco, podemos coletar:

  • Dados de identificação e contato: nome, e-mail, telefone e outras informações fornecidas em formulários, pedidos ou atendimentos.

  • Dados de pedidos e solicitações: informações necessárias para processar pedidos, reservas, dúvidas e solicitações.

  • Dados de navegação: endereço IP, localização aproximada, tipo de dispositivo, navegador, páginas acessadas e tempo de permanência.

  • Dados coletados por cookies: informações utilizadas para funcionamento, segurança, análise de desempenho e melhoria do site.

  • Dados de pagamento: processados diretamente por plataformas de pagamento contratadas. A Woods Hamburgueria não armazena dados completos de cartões de crédito ou débito.

3. Como utilizamos seus dados

Podemos utilizar seus dados pessoais para:

  • Processar pedidos, reservas e solicitações.

  • Prestar atendimento e responder dúvidas.

  • Entrar em contato sobre pedidos ou serviços solicitados.

  • Enviar promoções, novidades e comunicações de marketing, quando houver consentimento.

  • Personalizar e melhorar sua experiência no site.

  • Avaliar o desempenho e a segurança de nossos canais digitais.

  • Prevenir fraudes e acessos não autorizados.

  • Cumprir obrigações legais, regulatórias ou judiciais.

  • Exercer direitos em processos administrativos ou judiciais.

O tratamento poderá ocorrer com base no seu consentimento, no cumprimento de contrato ou procedimentos relacionados, no cumprimento de obrigações legais e no legítimo interesse da Woods Hamburgueria, quando aplicável e respeitados os seus direitos.

4. Compartilhamento de dados

A Woods Hamburgueria não comercializa seus dados pessoais.

Seus dados poderão ser compartilhados somente quando necessário com:

  • Plataformas de pagamento.

  • Serviços de entrega e atendimento.

  • Empresas de hospedagem e manutenção do site.

  • Ferramentas de análise, comunicação e marketing.

  • Prestadores de serviços necessários ao funcionamento de nossas atividades.

  • Autoridades públicas, mediante obrigação legal, regulatória ou ordem judicial.

Exigimos que nossos prestadores utilizem as informações apenas para as finalidades contratadas e adotem medidas adequadas de segurança e confidencialidade.

5. Armazenamento e retenção

Os dados pessoais serão armazenados somente pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política e atender obrigações legais ou regulatórias.

Após o encerramento do tratamento, os dados serão excluídos ou anonimizados, salvo quando a legislação permitir ou exigir sua conservação.

6. Segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou destruição indevida.

Entre as medidas adotadas podem estar controles de acesso, conexões seguras, proteção das plataformas utilizadas e procedimentos internos de segurança.

Apesar dos nossos esforços, nenhum sistema conectado à internet é completamente livre de riscos. Por isso, recomendamos que você também adote cuidados ao navegar e compartilhar informações.

7. Seus direitos

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD, você poderá solicitar:

  • Confirmação da existência de tratamento.

  • Acesso aos seus dados pessoais.

  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.

  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desacordo com a legislação.

  • Portabilidade dos dados, quando aplicável e conforme regulamentação.

  • Eliminação dos dados tratados com base no consentimento, respeitadas as hipóteses legais de conservação.

  • Informações sobre as entidades com as quais seus dados foram compartilhados.

  • Informações sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências.

  • Revogação do consentimento.

  • Oposição ao tratamento realizado em desacordo com a LGPD.

  • Revisão de decisões tomadas exclusivamente com base em tratamento automatizado, quando aplicável.

  • Apresentação de reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados ou aos órgãos de defesa do consumidor.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail woodshamburgueria@gmail.com. Poderemos solicitar informações adicionais para confirmar sua identidade e proteger seus dados.

8. Uso de cookies

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para permitir o funcionamento do site, lembrar preferências, analisar o desempenho das páginas e melhorar sua experiência.

Você poderá gerenciar suas preferências pelo aviso de cookies do site, quando disponível, ou pelas configurações do navegador. O bloqueio de determinados cookies poderá afetar algumas funcionalidades.

9. Links para sites de terceiros

Nosso site poderá conter links para plataformas e sites externos. A Woods Hamburgueria não controla nem se responsabiliza pelas práticas de privacidade desses terceiros.

Recomendamos que você consulte as respectivas políticas de privacidade antes de fornecer seus dados.

10. Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada para refletir alterações legais, regulatórias, tecnológicas ou mudanças em nossos serviços.

A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site, acompanhada da respectiva data de atualização.

11. Contato

Em caso de dúvidas, solicitações ou assuntos relacionados à privacidade e à proteção de dados, entre em contato:

E-mail: woodshamburgueria@gmail.com
Telefone: (18) 99742-5090
Endereço: R. Maceió, 11-45 – Centro, Presidente Epitácio – SP, CEP 19470-000

Última atualização: 31 de julho de 2026.

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